Términos y condiciones
Al realizar una reservación en ABEL, el huésped acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Política de Cancelación y Reembolsos
Reservas NO reembolsables
Las reservaciones no son reembolsables. Sin embargo, los huéspedes pueden solicitar un cambio de fechas con anticipación razonable, sujeto a disponibilidad y a posibles diferencias de precio.
Pertenencias personales y responsabilidad
ABEL no se hace responsable por pertenencias personales perdidas, robadas o dañadas durante la estadía. Los huéspedes son responsables de su seguridad y la de sus acompañantes mientras se encuentren en la propiedad.
2. Llegada y Salida
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Check-in: de 3:00 p.m. a 10:00 p.m.
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Check-out: antes de las 11:00 a.m.
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La llegada es autónoma con apoyo de personal en la propiedad.
3. Normas de la Casa
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Se admiten mascotas (previa notificación).
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Horario de silencio: 11:00 p.m. a 7:00 a.m.
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No se permiten fiestas ni eventos.
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Se autoriza fotografía comercial únicamente con previo consentimiento.
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Propiedad apta para fumadores únicamente en áreas exteriores.
Reglas adicionales:
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No trepar árboles ni el tapial perimetral por razones de seguridad.
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No cortar ni dañar flores o áreas verdes.
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No ingresar a la caseta de control de máquinas (área restringida).
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No está permitido cazar animales dentro de la propiedad.
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No mover muebles sin autorización.
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Mantener puertas y ventanas cerradas al usar aire acondicionado.
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Fumar únicamente en áreas abiertas y asegurarse de apagar correctamente las colillas.
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No dejar velas encendidas.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación inmediata de la estadía sin derecho a reembolso.
4. Seguridad
Piscina
La piscina no cuenta con barreras de protección ni puertas con llave. El acceso es libre durante la estadía. Se recomienda supervisión constante de niños y personas que no sepan nadar.
Cámaras de seguridad
La propiedad cuenta con cámaras de seguridad en áreas exteriores, específicamente en la zona de piscina y parqueo, con el fin de garantizar la seguridad de los huéspedes y la propiedad.
Dispositivos de seguridad
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Detector de monóxido de carbono instalado.
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Detector de humo instalado.
5. Información Adicional de la Propiedad
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Puede haber ruido ocasional debido a trabajos de mejora o ampliación en determinadas áreas de la propiedad. Se procura minimizar cualquier inconveniente para no afectar el descanso de los huéspedes.
6. Responsabilidad
ABEL no se hace responsable por:
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Accidentes derivados del uso inadecuado de las instalaciones.
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Pérdida de objetos personales durante la estadía.
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Incumplimiento de las normas establecidas.
Al confirmar una reservación, el huésped declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.